Стандарты защиты детей

Birge — сервис для поиска жилья и соседей в Казахстане, с 16 лет. Он не предназначен для детей, и мы не допускаем сексуальную эксплуатацию и насилие над несовершеннолетними в любой форме.

Нулевая терпимость. Контент и поведение, которые сексуализируют, эксплуатируют, подвергают опасности несовершеннолетних или направлены против них, запрещены Соглашением, раздел 4. Такой аккаунт блокируется, а такой контент удаляется.

С 16 лет; Поиск людей — с 18. Пользоваться Birge можно с 16 лет, возраст указывается при регистрации. Пользователи 16–17 лет не видят Поиск людей и не показываются в нём.

Как пожаловаться. В приложении откройте «Пожаловаться» на карточке человека, в его профиле или в чате и выберите причину «Несовершеннолетний». Та же кнопка есть у каждого объявления. Жалоба на человека уходит вместе с копией последних сообщений чата как доказательством. Блокировка скрывает человека от вас во всех разделах.

Что мы делаем. Модератор рассматривает жалобу, удаляет нарушающий контент и блокирует нарушителя в течение 24 часов. Если на один аккаунт пожаловались несколько разных людей, он сразу ставится на проверку — ещё до того, как жалобу откроет модератор.

Власти. О материалах с сексуальным насилием над детьми мы сообщаем в правоохранительные органы Республики Казахстан и сохраняем для них доказательства. Сами мы такие материалы не храним и не распространяем.

Контакт по защите детей. Напишите на [email protected] с темой «Защита детей». О жалобах подробнее на странице Поддержки.